Só em abril, a central realizou 89.187 atendimentos, entre pedidos de informação e solicitação de serviços.
Dos 850 servidores que trabalham no 156, 86 se revezam para atendimento direto à população, os outros recebem as informações, encaminham os serviços na estrutura do departamento e dão resposta sobre o que foi ou não realizado.